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La Web es una obra compuesta de diversos elementos integrados e inseparables (texto, ilustraciones, fotografías, imágenes animadas, vídeos, programas de ordenador, incluidos los códigos html del sitio web, etc.), cuya Propiedad Intelectual le corresponde a EL PROPIETARIO, salvo en lo referente a aquellos materiales obtenidos bajo licencia de terceros.
EL PROPIETARIO y sus licenciantes retienen en todo momento la Propiedad Intelectual sobre la Web y sobre los distintos elementos que la componen, individualmente considerados, en todas las copias que se realicen (cualquiera que sea el soporte al que se incorporen), concediendo sobre los mismos únicamente los derechos de uso que más adelante se describen. Cualquier derecho que no sea expresamente cedido se entiende reservado.
Además de lo anterior, EL PROPIETARIO es responsable de la selección, diseño de la estructura y disposición de los contenidos de la Web, así como quien ha tomado la iniciativa y asumido el riesgo de efectuar las inversiones sustanciales orientadas a la obtención, digitalización y presentación de la misma, correspondiéndole, por tanto, la protección que el artículo 12 y el Título VIII del Libro II de la Ley de Propiedad Intelectual pueda conceder sobre el sitio web, considerado como una base de datos.
EL PROPIETARIO es también el único dueño del diseño e imagen gráfica de la Web, reservándose las acciones legales pertinentes que le pudieran corresponder contra las personas que realicen imitaciones o usos desleales del mismo.
Está permitida:
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En ningún caso podrá entenderse que los vínculos a la Web desde páginas o sitios web de terceros implican relaciones de EL PROPIETARIO con los titulares de éstos, ni implica respaldo, patrocinio o recomendación alguna de EL PROPIETARIO sobre los mismos, por lo que EL PROPIETARIO no será responsable en absoluto respecto de su contenido y licitud.
Como cliente o usuario de la Web, Ud. se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos a través de la misma y a no emplearlos para:
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EL PROPIETARIO tendrá plena libertad de decisión sobre si las colaboraciones y mensajes son finalmente publicadas en la Web o no, quedando facultada para retirarlos cuando estime oportuno.
La infracción de cualquiera de las normas contenidas en estas Condiciones de uso y muy especialmente, de lo previsto en la presente cláusula, facultará a EL PROPIETARIO para darle de baja de forma inmediata como usuario o suscriptor de la Web.
Los productos y servicios ofertados, junto con las características principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla.
EL PROPIETARIO se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y servicios que se ofrecen a los Clientes. De este modo, EL PROPIETARIO podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos a los ofertados actualmente. Asimismo, EL PROPIETARIO se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los productos ofrecidos.
Una vez dentro de www.fightstudio.com, y para acceder a la contratación de los distintos productos, el Usuario deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las Condiciones Generales y Particulares fijadas en www.fightstudio.com.
EL PROPIETARIO pretende garantizar la disponibilidad de todos los productos y servicios que están publicitados a través de www.fightstudio.com. No obstante, en el caso de que cualquier producto o servicio solicitado no estuviera disponible o si el mismo se hubiera agotado, se le informará al cliente lo antes posible a través del correo electrónico que previamente nos ha facilitado.
De no hallarse disponible el producto o servicio, y habiendo sido informado de ello el consumidor, EL PROPIETARIO podrá suministrar un producto o servicio de similares características sin aumento de precio, en cuyo caso, el consumidor podrá aceptarlo o rechazarlo ejerciendo su derecho de desistimiento y resolución del contrato.
En caso de indisponibilidad de la totalidad o parte del pedido, y el rechazo de los productos o servicios de sustitución por el cliente, el reembolso previamente abonado, se efectuará a través del medio por el que realizó el pago, pudiendo recuperar la cantidad abonada cuanto antes, en ningún caso en un plazo superior a 30 días.
Para realizar cualquier compra en www.fightstudio.com el cliente debe ser mayor de edad. Además, es necesario darse de alta como usuario. Para ello hay que “Registrar” o dirigirse al botón “Mi cuenta”, e introducir el nombre, correo electrónico y dirección.
Los pasos a seguir para realizar la compra son:
1. Una vez elegido el producto o servicios que se quiera adquirir, seleccionar el botón “Comprar”, en ese momento será dirigido al siguiente paso del proceso de compra.
2. Aparecerá reflejado el producto elegido y el precio total. En el siguiente campo se deberán incluir los datos de facturación, entrega y la forma de pago deseada.
3. Una vez completados todos los datos, marcar “Finalizar compra”.
Los datos relativos a la compra se guardarán de manera digital durante el tiempo que obliga la legislación.
Asimismo, es recomendable que el cliente imprima y/o guarde una copia en soporte duradero de las condiciones de venta al realizar su pedido, así como también del comprobante de recepción enviado por EL PROPIETARIO por correo electrónico.
En caso de necesidad de factura, el cliente puede solicitar la factura correspondiente a su compra enviando un correo a info@fightstudio.com indicando en el correo los datos de facturación con su nombre completo o Razón Social, DNI o CIF. La factura se emitirá una vez que el cliente haya recibido el producto en la dirección de entrega.
Las formas de pago admitidas en la tienda online son:
Los métodos de envío disponibles en la tienda online son:
Plazos de entrega
El plazo de entrega para los envíos realizados en la tienda online son inmediatos a 5 días laborables (sábados, domingos y días festivos en PAÍS Y/O PROVINCIA Y/O CIUDAD)
CONDICIONES DE ENTREGA
El producto o servicio se entrega en la puerta del domicilio siempre y cuando las condiciones del edificio lo permitan, si la agencia considera imposible la entrega en el domicilio se entregará a pie de calle o pie de calle.
Además, por seguridad del USUARIO, el mensajero únicamente entregará en la dirección de entrega acordada. Es preferible indicar como dirección de entrega la del trabajo, en caso de ausencias prolongadas del domicilio. EL PROPIETARIO no se hará responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección introducida por el USUARIO no fuera correcta o estuviera incompleta.
Si el cliente detectase, al recibir el paquete, cualquier anomalía originada por la manipulación durante su envío, deberá firmar e indicar a mano en el albarán. No obstante, dispone de un plazo de 48 horas para indicarnos en el correo electrónico de contacto: info@fightstudio.com la incidencia que tenga.
Los precios de los productos y servicios que se recogen en www.fightstudio.com vendrán expresados en Euros salvo que se exprese lo contrario y estarán garantizados durante el tiempo de validez de los mismos.
No se generan gastos de envíos debido a que los productos y servicios son digitales o presenciales en toda la tienda, a los cuales se tienen acceso después de el proceso de compra y son asociados al USUARIO.
EL PROPIETARIO se reserva el derecho de cobrar los gastos generados en situaciones de reexpedición de pedidos, por causas ajenas a EL PROPIETARIO y servicio de mensajería. Los gastos ocasionados como consecuencia de la reexpedición, no serán reembolsados, si el cliente posteriormente ejercitara su derecho a la devolución del producto.
Los precios finales de todos los productos y servicios junto a sus características, las ofertas, descuentos, etc., se reflejan en cada uno de los artículos que aparecen en la web de www.fightstudio.com.
Los precios de los productos y servicios pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir voluntariamente de su compra, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. En caso de que el consumidor y usuario quiera desistir de la compra del producto o contratación del servicio, podrá enviar un correo de desistimiento para comunicar su decisión al vendedor o prestador del servicio con las especificaciones de la compra realizada.
Se hará la devolución de la compra con todos sus beneficios.
El cliente deberá asumir los costes por devolución o cancelación. No se aceptarán en ningún caso envíos a portes debidos.
Una vez recibido la devolución, lo verificaremos y en el momento en que comprobemos que se ha cortado el acceso a todos los servicios, como los posibles beneficios, muestras, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, le enviaremos al cliente un correo electrónico para notificarle de la aprobación o rechazo de su reembolso.
El reembolso de todos los pagos recibidos por la compra, se realizará dentro de los 14 días naturales, desde la comunicación del desistimiento.
El reembolso será procesado a través del mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial.
Nos reservamos el derecho a retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que el cliente haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
No realizaremos el reembolso si el producto ha sido utilizado.
En caso de que el cliente reciba un producto o servicio equivocado, el cliente podrá solicitar su devolución y/o reposición, dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega del mismo. En tal caso, nos comprometemos a asumir los costes de la devolución, nos encargaremos de restituir el producto o servicio faltante por otro producto o servicio idéntico sin coste adicional para el cliente.
Con carácter general, la garantía legal de los productos es de un año cuando se trate de contenidos o servicios digitales.
El usuario o cliente dispone de un mes para comunicar las faltas de conformidad que pudieran apreciarse en el producto. En cualquier caso, aquellas manifestadas una vez pasados los dos primeros meses, no se presumirán como defectos de fábrica/origen.
(Sólo deberá cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato o servicio contratado).
Para solicitar un cambio de producto o servicio, el cliente debe contactar con atención al cliente dentro de los días posteriores a la recepción del pedido.
No se aceptarán en ningún caso envíos a portes debidos.
En caso de que el producto o servicio a cambiar tenga un precio mayor al anteriormente comprado, el cliente deberá abonar la diferencia del valor. Si por contra, el nuevo producto tiene un precio menor al anteriormente comprado, no se devolverá la diferencia del importe en efectivo, sino que se realizará en forma de cheque regalo para utilizar en su próxima compra.
Para gestionar cualquier tipo de devolución o cambio de productos y servicios comprados en www.fightstudio.com el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente.
El cliente deberá indicarnos el número de pedido y le diremos exactamente todos los pasos a seguir. Le informamos también de que no aceptaremos cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicados por las vías indicadas.
El cliente o usuario podrá cancelar su pedido, siempre y cuando éste no haya iniciado su uso. En tal caso, deberá ponerse en contacto con el PROPIETARIO a través del correo electrónico o de los canales de Atención al Cliente, comunicando sus datos identificativos y número de referencia del pedido.
En caso de cancelaciones se procederá a la devolución de los importes abonados previamente por el usuario o cliente, a través del mismo medio empleado para la transacción inicial.
El cliente podrá contactar para atención al cliente a través del teléfono: +34 655149246, o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@fightstudio.com, cuyo horario de atención al público es de: lunes a viernes de 09:00h a 18:00h.
Si el pedido no ha sido puesto en uso por parte del cliente, lo cancelaremos sin problema, pero si el pedido ya está en realización, tendremos que esperar por la revisión para saber si es apto para devolver el importe del producto menos los gastos de gestión y la cancelación será hecha en la misma forma de pago utilizado en la compra.
La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web se consiente el tratamiento de dicha información y datos y se declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
EL PROPIETARIO se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en la Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.
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EL PROPIETARIO perseguirá el incumplimiento de estas Condiciones de Uso, así como cualquier utilización indebida de la Web o de sus contenidos, las infracciones de los derechos que le correspondan a ella o a sus licenciantes, especialmente los de Propiedad Intelectual e Industrial, ejercitando todas las acciones, civiles y penales, que le puedan corresponder en Derecho.
Asimismo, en los términos que se recogen en el artículo 14 del Reglamento UE 524/2013, sobre resolución de litigios en materia de consumo, se proporciona un enlace directo a la plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm.
Para cualquier controversia o conflicto que pudiera surgir, derivado de estos términos o condiciones, resultará de aplicación la Ley Española. La resolución de los conflictos judiciales se someterá a la competencia de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario o cliente.